中国消费者报长沙讯(记者余知都)接到商家的遭遇者起营销电话,大多数人处置的婚纱办法是直接挂断对方电话了事。湖南长沙一消费者在接到湖南某婚纱摄影有限公司(以下简称婚纱公司)的公司营销电话,且被对方加了微信好友后,电话意识到自己的营销元个人信息被泄露,果断将婚纱公司告上法院,消费要求婚纱公司删除相关信息、权获赔礼道歉并索赔5万元。赔万日前,遭遇者起长沙市开福区人民法院成功调解这起个人信息保护案件,婚纱消费者获赔1.1万元。公司
2020年7月8日,电话消费者符某接到婚纱公司员工尹某的营销元营销电话,被告知到店消费有优惠、消费赠送礼品。权获之后,该员工又添加了符某为微信好友,继续进行广告营销。在聊天过程中,符某得知,该婚纱公司利用给予已到店消费的客户折扣、礼品的营销方式,换取客户掌握的亲朋好友的个人信息(姓名、电话),继而对这些人进行电话、微信推销。
因不满婚纱公司的做法,符某通过该公司官方网站反映情况,要求婚纱公司赔礼道歉、删除所收集的个人信息。然而,符某未等到婚纱公司的道歉,个人信息亦未删除。符某收集并固定相关证据后,将婚纱公司诉至长沙市开福区人民法院,要求被告婚纱公司删除其所收集的原告个人信息、赔礼道歉、赔偿原告精神损害及因维权所产生的支出和误工费共计5万元。
原告符某认为,被告未经原告同意,收集保存了原告的姓名、个人电话、微信号等个人信息,并利用原告的个人信息进行广告营销,侵犯了原告的个人信息权,对原告的私生活安宁和隐私造成侵害,依法应承担相应的侵权责任。
日前,长沙市开福区人民法院组织双方调解,双方当事人达成调解协议,被告婚纱公司删除原告的电话号码、微信号等个人信息,当庭向原告符某赔礼道歉,并赔偿原告损失1.1万元。
责任编辑:24
中国消费者报北京讯(记者 任震宇)记者4月27日获悉,为做好新时代消费者权益保护有关工作,充分发挥广大消费者和社会各界参与消协发展规划的积极作用,促进消费者权益保护理论研究与实践的良性互动,中国消费者 ...
中国消费者报南宁讯(严晔炜 李平 记者 顾艳伟)广西南宁市一民办高中借疫情期间走读生要住校为由,要求学生在已经缴纳了国家规定标准费用的基础上,再一次性缴纳5000元/学期的费用,被南宁市市场监管部门约 ...
中国消费者报武汉讯(冯威记者吴采平)5月26日,记者从湖北省武汉市公安局反电信网络诈骗中心获悉,兼职刷单诈骗成为武汉市发案数量最多的网络诈骗,每周发案上百起,其中女性消费者受害人超过七成。为此,武汉市 ...
中国消费者报长沙讯(记者余知都)如何开展消费维权年主题工作,创新消费维权年主题宣传方式?湖南省消费者委员会又出新招,决定举办2020年“凝聚你我力量”消费维权年主题征文比赛。近 ...
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)认证认可其实离生活并不遥远,在商场、超市的柜台上,可以随处看到一些认证标志,比如CCC认证标志、有机产品认证标志等,认证认可在时时刻刻影响着生活的方方面面。那么,什么是认 ...
中国消费者报大连讯(记者张恒)4月23日上午,辽宁省大连市西岗区人民法院远程公开审理了原告成都马路边餐饮管理有限公司与被告甘井子区某马路边边炸串店侵害商标权及不正当竞争纠纷案。法院邀请西岗区区人大代表 ...